İşbu Aydınlatma Metni, aşağıdaki hallerde kişisel verilerinizin işlenmesi hakkındadır:
• Web Sitesi’nin sayfaları arasında gezinmeniz (Gezinme verileri);
• Kurumsal haber bültenimize üye olmanız halinde (Haber bülteni verileri);
• Ferrero tarafından bu Web Sitesi üzerinde düzenlenen yarışmaya veya promosyona katılımınız halinde (Organizasyon verileri).
İşbu Aydınlatma Metni Ferrero tarafından kişisel verilerinizin tüketicilere yönelik veya işe alım süreçleri gibi süreçler kapsamındaki işlenme faaliyetlerini kapsamamaktadır. Diğer işleme faaliyetleri için lütfen işbu Aydınlatma Metni sonunda belirtilen diğer linkleri inceleyiniz (8. Genel Bilgiler) .
1. Kimiz ve bizlere nasıl ulaşabilirsiniz?
Ferrero genel merkez adresi 16 Route de Trêves, L-2633 Senningerberg, Luxembourg’tur (“Ferrero” veya “biz”). Bu Web Sitesi üzerinden kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi kapsamında Ferrero ve işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen organizasyonları gerçekleştiren ilgili Ferrero şirketi Ferrero Türkiye Çikolata ve Tarım Ürünleri Sanayi ve Diş Ticaret Anonim Şirketi veri sorumlusu olarak hareket etmektedir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız olması halinde Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin ekibimize privacy.tr@ferrero.com e-posta adresinden
2. Hangi kişisel verileri, hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle topluyoruz?
Bu Web Sitesi Ferrero’nun dünyayla ve sizlerle bağlantı kurmasını sağlamaktadır. Bu kapsamda aşağıda detaylı olarak belirtildiği üzere sizlerden farklı amaç ve hukuki sebeplerle kişisel verileri toplayabiliriz.
Bu Web Sitesi’ni gezinirken
Bu Web Sitesi’nin çalışması, internetin standart uygulaması olarak Web Sitesi’nin kullanıcılarının bilgilerini toplayan bilgisayar sistemleri ve yazılım prosedürlerinin kullanımını gerektirmektedir.
Bu Web Sitesi’ni ziyaretiniz ve gezinmeniz ile belirtilen Gezinme verileri otomatik olarak cihazınızdan toplanmaktadır: konum (ülke), cihaz tipi (örneğin, bilgisayar veya akıllı telefon) ve bağlantı ve navigasyon için gerekli Teknik bilgiler (IP adresi, domain ismi, tekbiçimli kaynak tanımlayıcısı vb.). Bu bilgiler cihazınıza eklenen diğerleri ile birlikte “fonksiyonel” çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır.
Bu verilerin toplanmasının arkasındaki amaç sizlerin doğru şekilde Web Sitesi’nde gezinmenizi sağlamaktır (görünümü ayarlamak, Web Sitesi’nin içerik ve dilini cihazınıza ve bölgenize göre ayarlamak dahil olmak üzere). Ek olarak, Ferrero bu verileri, Web Sitesi kapsamında dolandırıcılık ve suistimali önlemek üzere toplamakta ve işlemektedir. Bu kişisel verilerin işlenmesindeki hukuki sebep, örneğin, Web Site’ndeki servislerin performansı ve Ferrero’nun Web Sitesi’nin bütünlüğünü sağlaması ve işletmesindeki meşru menfaatidir.
Fonksiyonel çerezler dışında diğer çerezlere de rıza verdiyseniz, ilave olarak gezinme davranışlarınıza yönelik (örneğin Web Sitesi’nde geçirdiğiniz süre, ziyaret ettiğiniz sayfalar, vb.) verilerinizi de toplayabiliriz – bu konuya ilişkin daha fazla bilgi için lütfen Çerez Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
Haber Bültenimize üye olmanız halinde
Bizden haberler almak isterseniz kurumsal haber bültenimize üye olabilirsiniz. Bu hizmet Ferrero’nun kurumsal basın ofisi tarafından etkinlikler, markalar ve ürünler hakkında basın açıklamaları, güncel haberler ve hikayeleri paylaşmak amacıyla sunulmaktadır.
Haber bültenimize üye olmaya karar verirseniz, e-posta adresiniz, isim ve soy isim, konum ve de basın üyesiyseniz basın ofisimizin sizlerle iletişime geçebilmesi için şirket bilgileriniz (Haber Bülteni verileriniz) toplanacaktır. Haber Bülteni verilerinizin işlenme amacı, Ferrero’nun ürün ve hizmetlerinin tanıtılması ve sizleri etkinliklerimiz hakkında bilgilendirmektir. Haber Bülteni verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki sebep sizlerin rızasıdır. Elbette her zaman bu rızanızı haber bülteninin altında sunulan “üyelikten ayrıl” butonuna tıklayarak geri alabilirsiniz.
Bir yarışmaya veya promosyon organizasyonuna katılımınız halinde
Bu Web Sitesi üzerinden düzenlenen bir yarışmamıza veya promosyon organizasyonumuza katılmayı dilemeniz halinde isim ve e-posta adresiniz gibi kişisel verilerinizi (Organizasyon verileriniz) toplamamız gerekebilecektir. Organizasyona göre kayıt ve katılım için farklı bilgiler de gerekebilecektir. Bu organizasyonlara katılmak için sizden gerekli olan bilgiler kayıt esnasında sizlere belirtilecektir.
Bu işleme faaliyetinin amacı marka, ürün ve faaliyetlerimizin tanıtımını yapmaktır. Organizasyon verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki sebep rızanızdır. Elbette rızanızı her zaman bizlerle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz (1. Kimiz ve bizlere nasıl ulaşabilirsiniz? ). Promosyon etkinlikleri kapsamında aynı zamanda bu organizasyonlar uyarınca birtakım sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmemiz de gerekebilecektir. Bu durumda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki sebep geçerli sözleşmenin ifa edilmesi olacaktır (örneğin bir yarışmaya katılımınız ve kazananlar arasında olmanız halinde adres verilerinizi ödülü sizlere göndermek amacıyla işleyebiliriz).
Lütfen bazı Gezinme verilerinin, Haber Bülteni verilerinin veya Organizasyon verilerinin Web Sitesi’nin çalışabilmesi veya bizlerin belirli hizmetleri sunabilmesi için gerekli olduğunu unutmayınız. Bu verilerin sunulmaması halinde Web Sitesi’nde gezinmenize veya hizmetlerden yararlanmanıza engel olabilecektir (örneğin e-posta adresinizi sunmazsanız sizlere haber bültenini gönderemeyeceğiz). Haber Bülteni veya Organizasyon verileri için zorunlu veriler kayıt aşamasında işaretli olarak sunulacaktır. Tabi ki ilk aşamada bizler ile ilişki kurmak her zaman sizlerin tercihidir.
3. Kişisel verilerinizi ne kadar saklıyoruz?
Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçların gerektirdiğinden daha uzun süre saklanmaz. Özellikle, aşağıdaki saklama süreleri uygulanmaktadır:
• Gezinme verileri: son ziyaretinizden itibaren 3 ay sonra.
• Haber Bülteni verileri: Haber bülteninden üyelikten ayrılmanız halinde maksimum bir ay (rızanın geri alınması).
• Organizasyon verileri: Doğrulama faaliyetlerini gerçekleştirmek ve organizasyondan doğabilecek herhangi bir sorumluluğa ilişkin Ferrero’nun menfaatlerini korumak için promosyon organizasyonundan sonra 6 ay. Bu saklama süresi organizasyona ilişkin aydınlatma metninde belirtileceği üzere değişiklik gösterebilecektir.
Bu sürelerden sonra kişisel verileriniz bunları daha uzun süre saklamamızı gerektirecek bir hukuki yükümlülüğümüz olmaması (örneğin veri mevzuatına uyum) veya herhangi bir sorunun ortaya çıkması durumunda ve bir hakkımızın kurulması, kullanılması veya savunulması kapsamında menfaatlerimizi korumamızın gerekli olmadığı sürece silinecektir (örneğin dolandırıcılık veya Web Sitesi’nin suistimal edilmesi).
4. Kişisel verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Ferrero kişisel verilerinizin gizliliğini sağlama amacına bağlıdır. Normal durumlarda Ferrero kişisel verilerinizi Ferrero Grubu harici üçüncü taraflarla asla paylaşmayacaktır. Ayrıca, tüm çalışanlarımız gizlilik taahhüdü altındadırlar.
Ancak bazı durumlarda yukarıda belirtilen amaçlardan birinin gerçekleştirilebilmesi için sınırlı sayıda katılımı gerekli olan üçüncü taraflarla (“Alıcılar”) kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekebilecektir.
Kişisel verileriniz özellikle aşağıda belirtilen Alıcılar ile paylaşılabilecektir:
• Ülke özelinde içerik sağlamak üzere organizasyon yönetimi veya dahili yönetim amaçlarıyla Ferrero Grubu’nun diğer şirketleri.
• Bu Web Sitesi’nin faaliyetleri ile ilgili olan usulüne uygun atanmış dış IT veya pazarlama acenteleri gibi hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları (örneğin Teknik bakım, web sunucusu, e-posta iletimi listesi yönetimi, yarışmaların yönetimi, vb.).
• Kanunlar veya bağlayıcı kararları uyarınca kamu kurumları, kuruluşları ve otoriteler. Ayrıca, güvenliğinizi veya başkalarının güvenliği için gerekli olduğuna karar vermemiz halinde veya dolandırıcılık soruşturması veya idari taleplere cevap vermemiz gerekli olduğunda iyi niyetimiz dahilinde Kişisel Verilerinizi açıklayabiliriz.
• Olağanüstü kurumsal işlemler kapsamında denetimlerin yapılması veya bir hukuki hakkın kurulması veya savunulması için farklı şirkete, bir hukuk ofisine veya bir denetim şirketine.
Mümkün veya makul olduğunca kişisel verileriniz dış Alıcılar ile paylaşılmayacak veya yalnızca gizliliğinizi korumak için anonimleştirildikten veya rumuzlandırıldıktan sonra paylaşılacaktır.
Kişisel verilerinizin Alıcıları’nın kimliğine ilişkin daha detaylı bilgi almak için bizlere privacy.tr@ferrero.com adresinden ulaşabilirsiniz.
5. Kişisel verilerinizi farklı bir ülkeye aktarıyor muyuz?
Kural olarak kişisel verileriniz yalnızca Türkiye’de ve Avrupa Ekonomik Alanı içerisinde işlenecektir. Ancak bazı durumlarda verilerin paylaşılması gereken yukarıda belirtilen Alıcılar farklı bir yetki alanında olabilir (örneğin Ferrero Grubu’nun katıldığınız promosyon organizasyonunu düzenleyen farklı bir şirketi, yurt dışında mukim bir web sunucusu hizmet sağlayıcısı, vb.). Bu durumda, Ferrero yalnızca yetkili gizlilik ve veri koruma kanunlarına uygun olarak izin verildiği takdirde ve uyarınca kişisel verilerinizi aktaracaktır.
6. Çocukların kişisel verilerini işliyor muyuz?
Çocukların çevrimiçi gizliliklerini korumaya ilişkin yasalara uyum sağlamak için Ferrero bilinçli şekilde 16 yaş altındaki çocuklardan herhangi bir kişisel verisini toplamamaktadır. Ferrero çocukların mahremiyetine önem vermektedir. Bu nedenle, Ferrero’nun hizmetlerine erişim sağlamak veya Web Sitesi’nde gezinmek isteyen çocukların veli veya vasilerinin çocuklara yardımcı olmasını veya rehberlik etmesini öneririz. 16 yaş altındaki çocuklar Ferrero’nun Web Sitesini veya hizmetlerini kullanmamalıdır. Ferrero’nun isteği dışında 16 yaş altındaki bir çocuktan kişisel veri topladığını öğrenmesi halinde, Ferrero bu bilgileri derhal silecektir.
7. Veri koruma haklarınız nelerdir?
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin birçok haklarınız bulunmaktadır:
• Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
• Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı istediğiniz zaman yazılı olarak privacy.tr@ferrero.com adresinden bizlerle iletişim kurarak kullanabilirsiniz. Talebinizi inceleyerek en kısa süre içerisinde sizlere yanıt vereceğiz.
Ferrero'nun talebinizi doğru şekilde ele almadığını veya geçerli veri koruma yasasını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, baş denetleyici makam sıfatıyla Lüksemburg veri koruma makamına (Commission Nationale pour la Protection des Données- Ulusal Veri Koruma Komisyonu) veya ulusal veya yerel veri koruma makamınıza şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Genel bilgiler
Bu Aydınlatma Metni en son Kasım 2023’te güncellenmiştir. Ferrero bu Aydınlatma Metni’ni her zaman güncelleyebilecektir. Dolayısıyla sizleri güncel kalmak üzere düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmeye davet ederiz.
Tarafınızla ilişkimizin niteliğine göre, aşağıda belirtilen aydınlatma metinlerini de incelemek isteyebilirsiniz:
• Tüketiciyseniz ve tüketici ilişkileri hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgi almak isterseniz, lütfen Tüketici İlişkileri Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
• Ferrero’da kariyer ile ilgileniyorsanız ve işe alım süreçleri kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi daha iyi anlamak istiyorsanız, lütfen Ferrero Careers Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
Web Sitemizde güvenli ve keyifli bir gezinme tecrübesi dileriz!